Conditions générales :

Pour toute information et pour effectuer votre réservation, veuillez nous contacter du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h, au 450 687–8666 ou au numéro sans frais 1 877 806 8666, poste 2226, poste 2232 ou poste 0. 

Tous les tarifs incluent : le transport en autocar de luxe, le service d’un accompagnateur, le Fond d’indemnisation du client, toutes les taxes et le pourboire pour le chauffeur à l’exception des forfaits de deux jours et plus. 

Mode de paiement : 
Une carte de crédit en garantie ou un chèque postdaté à la date limite de la sortie est requis au moment de la réservation.

Frais d’annulation :

Il n’y a aucun frais d’annulation avant la date limite d’inscription des sorties. Aucun remboursement n’est prévu après la date limite d’inscription des sorties. Toutefois, vous pouvez vous faire remplacer et il est de votre responsabilité de combler ce remplacement.

Assurance annulation facultative (offerte pour certaines sorties seulement) :
L’assurance annulation doit être achetée avant la date limite d’inscription. Après cette date, il ne sera plus possible de l’ajouter. Les clients ayant acheté l’assurance annulation d’une sortie pourront être remboursés dans le cas d’une annulation avant départ. Le montant de l’assurance annulation facultative n’est pas remboursable. Il est de votre responsabilité de nous aviser de votre annulation. N.B. : Un billet de médecin est requis pour les annulations à moins de 7 jours avant le départ prévu d’une sortie.

Assurance voyage :
Voyages Blainville vous recommande fortement de vous munir d’une assurance voyage complète pour les voyages de plus d’une journée à l’extérieur du pays. Informez-vous auprès d’un de nos conseillers en voyage au sujet de l’assurance Croix-Bleue, offerte à l’agence.

Services non utilisés :
Aucun remboursement ne sera accordé pour tout service non utilisé par le client pendant le voyage.

Hôtels : 
Les noms des hôtels mentionnés sont donnés à titre indicatif. Voyages Blainville se réserve le droit de remplacer ces hôtels par d’autres de catégorie similaire.

Visites et excursions :
Les visites et excursions mentionnées étaient disponibles au moment de la publication. Un changement peut survenir; nous tenterons alors de remplacer la sortie par un produit équivalent.

Clauses et responsabilités :
Voyages Blainville se dégage de toute responsabilité envers le client ou toute autre personne quant à toute réclamation pour perte, dommage, retard, maladie, blessure, incommodité, perte de jouissance ou anxiété, découlant de :
a) d’une faute, négligence ou omission de la part des fournisseurs de services touristiques, des transporteurs, hôteliers, etc.;
b) de maladie, vol, grève, panne mécanique, contraintes gouvernementales, conditions météorologiques ou toute autre cause indépendante de sa volonté;
c) d’un défaut du passager de se munir ou d’obtenir les documents de voyage requis;
d) de tout retard du passager quel qu’en soit le motif, le jour du départ;
e) de dommages matériels, perte de biens et vols;
g) de blessures personnelles, maladie ou décès, peu importe la cause, y compris un empoisonnement alimentaire, un accident en cours de transport, un incendie, etc.

Prix et garantie de prix : 
Tous les prix sont en dollars canadiens et sont s tarifs en vigueu
r au moment de l’impression.rmé la loi, le prix du forfait peut être modifié advenant l’imposition ou l’augmentation d’une taxe provenant d’une autorité gouvernementale, d’une surcharge de carburant ou d’une augmentation du taux de change.

Ces voyages sont préparés des mois à l’avance, prière de se renseigner auprès de notre agence pour d’éventuels changements.